你好，第一：你可以叫卖家查明快递现在在哪，什么情况？第二：自己上网去查单号，也可打电话到快递公司查询，第三种就是卖家先填的单号，但实际是没有发货的也会出现这个的情况，
如果是揽收了，说明快递已经收件了，只能叫卖家催快递了。
问卖家。长期收不到可向淘宝申请退款的。
上百度查被揽收的地址和电话，打电话去问，把运单号告诉他
告诉厂家，厂家催
