第一步：企业宗旨/战略方向分析和运用 第二步：制定3-5年业务发展计划 第三步：客户需求分析和运用 第四步：竞争环境分析和运用 第五步：识别满足客户要求的理想解决方案 第六步：制定战略实施计划 第七步：财务分析和运用 (Du Pont Model) 第八步：潜在问题和风险分析及运用 第九步：识别实施计划中的相互依存关系 第十步：制定第一年计划
