首先试一试长按电源键看看能否关机或重启。如果还是不行那就只能拔下电源线,并取下电池,多按几下电源键,放置几分钟,让电脑充分复位。再装上电池,插上电源线重新开机,看能否正常启动。如果还是不能正常启动那就要找专业人士维修了。