派件已签收，如果出现没有收到货物的情况，先给快递员打电话问清楚情况，快件是被收发室或者单位门卫签收还是被他人签收，如果他人签收，可以找到快递员进行索赔，如果单位签收，去门卫拿快件即可。
1、快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
2、除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递高出许多。
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