若您为联通手机客户，如充值卡密码未使用，可登录联通网上营业厅：选择“积分商城”＞“我的帐户”＞“订单查询”查询，可查询到自兑换成功之日起半年内网上兑换的充值卡的历史记录，在这里可查到兑换时间、充值卡卡号、密码、激活有效期、卡的充值状态等；若已使用充值卡密码完成充值，密码信息自充值之日起在“订单查询”功能中保留1个月。
