有时候接收不到信息，还有话费就是发不出去也接收不到

一、手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
二、接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

出现这种情况的时候可以看一下周围的其他手机，是不是也出现这种情况。如果周围的手机都没有出现这个情况，那肯定是手机或者卡的问题。这个时候可以换机换卡测试一下。52号中国电信贵州客服。

如手机无法正常收发短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.无信号或手机电池电量不足；
2.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
3.号码余额不足；
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅详细咨询。

手机短信功能关掉了，到营业厅去开通

无网络或手机卡松动了。