1、与承运的航空公司联系确认售处没说错，的确是不能退票的。2、如果是与航空公司确认是否起飞前后提出退票都是不退票款，只退机场建设费。3、如果是等到航班起飞时间过后打电话咨询航空公司该航班是否正常起飞，如航班延误 可实退票款。如果航班正常起飞了就没有办法了，老老实实交退票费吧
