尊敬的华硕用户，您好：
根据您描述的现象来看，您的电脑很可能是出现了键盘的硬件故障导致的键盘窜键问题，请您尽快前往当地服务中心检测处理，以免耽误您的正常使用。
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希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。
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