恢复出厂设置，相机就可以回复使用。
1、进入桌面，点击设置。
2、点击手机其他设置。
3、点击还原手机。
4、点击抹掉全部内容与设置，即可所有功能恢复初始状态。
设置-应用程序-相机-清除数据，然后重启，如果还是用不了建议咨询当地客服
